Política de privacidade

Política de Privacidade e Segurança

Somos a QI Tintas Industriais esta é nossa política de privacidade e segurança.

Quais dados pessoais coletamos e porque

Quando você realiza alguma transação em nosso site, como parte do processo de Orçamentos e Pedidos, coletamos as informações que você nos dá tais como: nome, e-mail e endereço e CNPJ para que o processo de Orçamento e para posterior emissão da Nota Fiscal.

O que faremos com as informações?

Quando você acessa nosso site, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional, assim poderemos atender da melhor forma de acordo com sua realidade virtual.

Email Marketing será realizado apenas caso você permita. Nestes emails você poderá receber novidades e lançamentos sobre nossos produtos e outras atualizações.

Não realizamos envio de e-mails com conteúdo para download ou arquivos executáveis.

Não compartilhamos seus dados com nenhuma outra empresa ou negócio.

Políticas gerais

A nossa Política de Privacidade da baseia-se nos princípios do seu compromisso com a transparência e o respeito nas relações para com seus clientes e visitantes. Nossa empresa preocupa-se com a privacidade e a segurança de seus clientes e dos visitantes de seu portal e garante a proteção das informações pessoais de todos aqueles que o acessam. Ao visitar nossa loja virtual, o usuário aceita as condições propostas nessa política e entende que as medidas de segurança relativas à internet.

Como guardamos seus dados?

Nosso site é seguro através da encriptação SSL sendo desta forma um ambiente blindado, garantindo assim total segurança.

As informações solicitadas dos nossos clientes e usuários são as mínimas necessárias para que aconteça as prestações de serviços ou orçamentos de produtos, entre essa empresa e seu cliente.

Cookies

Ao deixar um comentário no site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.

Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.

Quando você acessa sua conta no site, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo no seu navegador. Este cookie não inclui nenhum dado pessoal e simplesmente indica o ID do post referente ao artigo que você acabou de editar. Ele expira depois de 1 dia.

As informações coletadas mediante o uso de cookies e a identificação de endereços IP são genéricas e usadas em conjunto, para fins estatísticos e para a melhoria da comunicação com os visitantes. Caso deseje, o visitante pode configurar seu navegador de internet para rejeitar a coleta automática dessas informações. No entanto, algumas ações como acesso a áreas restritas e compra de produtos só são possíveis com a utilização desses mecanismos. O visitante entende que ao desabilitar os cookies, ele não poderá efetuar diversas ações nessa loja virtual.

As informações pessoais dos clientes e visitantes coletadas nessa loja virtual são guardadas de acordo com padrões rígidos de confidencialidade e segurança e não são repassadas a terceiros, exceto se expressamente autorizado pelo cliente ou por força de lei.

O cliente pode, a qualquer tempo, corrigir ou atualizar as informações, bem como demais dados cadastrais fornecidos. Os campos em que não houver indicação de obrigatoriedade são de preenchimento voluntário, sem que sua falta implique diminuição da qualidade ou quantidade dos serviços correspondentes.

Envio de e-mails

Nossa loja virtual envia e-mails aos seus clientes sempre que um evento ocorrer, como um novo cadastro, a conclusão de uma compra, a confirmação de pagamento ou o envio de um pedido. O cliente deve providenciar os meios para que essas comunicações sejam efetivamente entregues, como por exemplo, adicionar o endereço de nossa loja virtual em seu filtro antispam. Eventuais comunicações com os clientes referentes a dúvidas sobre os pedidos também poderão ser feitas por e-mail.

Podemos ainda enviar emails promocionais desde que solicitados pelo cliente no momento do cadastro. Caso deseje deixar de receber esses e-mails, o cliente pode solicitar o descadastramento a qualquer tempo.

Sobre Segurança

Nossa loja virtual garante a segurança no acesso aos web sites dessa empresa, nas transações e na troca de informações reservadas com os clientes e visitantes, em áreas específicas, por meio do processo de criptografia dos dados, utilizando-se do protocolo de segurança Secure Socket Layers (SSL). Esse sistema é composto por certificação que comprova a autenticidade do nosso website, bem como garante a integridade e a confidencialidade dos dados durante a sua transmissão.

Essa camada de segurança está disponível nas áreas sensíveis da loja virtual, como telas de login, áreas restritas e páginas de checkout e pagamento. Nessas páginas, é possível observar o protocolo HTTPS no endereço URL, bem como o símbolo do cadeado fechado no alto do navegador. Caso essas duas condições não estejam presentes, o visitante entende que não deve prosseguir com a operação e solicita-se que envie um e-mail para o nosso website, no sentido de informar e auxiliar na correção do problema.

Ao cadastrar-se, o cliente entende que o acesso é feito mediante logins e senhas individuais, de uso pessoal, intransferível e de conhecimento exclusivo do respectivo usuário. Os clientes e usuários responsabilizam-se por si, seus empregados e/ou prepostos pelo resguardo de suas senhas, não as repassando a terceiros.

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Ao fornecer as suas informações as mesmas são criptografadas usando tecnologia “secure socket layer” (SSL) e armazenada com uma criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pelo mercado.

Com quem partilhamos seus dados

Nunca e jamais compartilhamos ou compartilharemos seus dado.

Por quanto tempo mantemos os seus dados

Para usuários que se registram no nosso site (se houver), também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu nome de usuário). Os administradores de sites também podem ver e editar estas informações.

Quais os seus direitos sobre seus dados

Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.

Para onde enviamos seus dados

Comentários de visitantes podem ser marcados por um serviço automático de detecção de spam.

Alterações na Política de Privacidade

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento de forma a aprimorar nosso conteúdo e visando oferecer a você uma melhor experiência em nossa loja virtual.

Se fizermos alterações de materiais para essa política, iremos notificá-lo aqui que eles foram atualizados, para que você tenha ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, se alguma, usamos e/ou divulgamos elas.

Cordialmente,
QI Tintas Industriais Ltda.